قوانین و شرایط استفاده از سرویس کاهش پینگ هایپر
با استفاده از سرویس کاهش پینگ هایپر، شما موافقت میکنید که به تمام بندهای این توافقنامه پایبند باشید.
این سرویس به منظور کاهش تاخیر ارتباطی و بهبود مسیرهای اتصال به سرورهای بازی آنلاین طراحی شده است.
تمامی فعالیتهای وبسایت هایپر مطابق با قوانین کشور ایران انجام میشود و کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند.
1. اطلاعات ابتدایی
سرویس کاهش پینگ هایپر برای بهبود تجربه بازیهای آنلاین ارائه میشود. کاربران باید قبل از خرید، از اکانت تست رایگان استفاده کنند تا کیفیت سرویس را ارزیابی نمایند.
عملکرد سرویس ممکن است بسته به نوع اینترنت کاربر (مانند پینگ داخلی) متفاوت باشد، بنابراین بررسی سازگاری اینترنت ضروری است.
2. مسئولیتهای کاربر
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (شامل نام کاربری، کلمه عبور و سایر جزئیات) بر عهده کاربر است.
- کاربر موظف است از هرگونه استفاده نادرست، سوءاستفاده یا فعالیت غیرقانونی از سرویس خودداری کند. در صورت مشاهده سوءاستفاده، هایپر حق مسدودسازی اکانت بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ میدارد.
- کاربر حق فروش سرویس، افشای آدرس سرورها، یا در اختیار قرار دادن مشخصات اکانت به اشخاص ثالث را ندارد. در صورت تخلف، اکانت مسدود خواهد شد.
- کاربر متعهد میشود که از سرویس برای نفوذ، اختلال، خرابکاری، یا به دست آوردن غیرقانونی اطلاعات در شبکه اینترنت استفاده نکند.
3. محدودیتهای استفاده
- سرویس تنها برای بازیهای آنلاین مجاز است و استفاده برای دانلود/آپلود حجیم، آپدیتهای طولانی، استفاده به عنوان پراکسی، ثبتنام در سامانهها یا هر مصرف دیگری غیر از بازی آنلاین ممنوع است.
- استفاده همزمان از سرویس با ابزارهایی مانند DNS تغییر یافته، فیلترشکن، یا تغییر مکرر سرور ممکن است منجر به مسدود شدن اکانت بازی شود که مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
4. بازگشت وجه و لغو اشتراک
کاربر میتواند تا 7 روز پس از خرید، سرویس را بیقید و شرط لغو کند و کل وجه پرداختی را بازپس گیرد.
5. تغییرات و اصلاحات
هایپر حق ویرایش، اضافه یا حذف هر کدام از بندهای این توافقنامه را در آینده برای خود محفوظ میدارد.
با ادامه استفاده از وبسایت یا نرمافزار، شما موافقت میکنید که به نسخه جدیدترین شرایط پایبند باشید.
هایپر حق بهروزرسانی نرمافزار را برای بهبود عملکرد محفوظ میدارد.
کاربران از طریق ایمیل یا پنل کاربری از تغییرات عمده مطلع خواهند شد.
6. پیوندهای خارجی و مسئولیتهای قانونی
- هایپر مسئولیتی در قبال لینکهای خارجی یا محتوای آنها ندارد. استفاده از این لینکها بر عهده کاربر است.
- هایپر یا تأمینکنندگان آن در هیچ شرایطی مسئولیت خسارات وارده (مانند از دست دادن اطلاعات، وقفه سرویس، یا مسدود شدن اکانت بازی به دلیل استفاده از سرویس) را بر عهده ندارند.
- هایپر هیچ تضمینی مبنی بر عدم قطعی، بیعیب بودن، یا کیفیت همیشگی سرویس ارائه نمیدهد، زیرا اختلالات زیرساختی خارج از کنترل ممکن است رخ دهد. هایپر تلاش میکند تا سرویس با حداقل 99% آپتایم ارائه شود، اما در صورت اختلالات خارجی (مانند مشکلات ISP کاربر یا اختلالات سراسری اینترنت)، مسئولیتی ندارد. گزارشهای لحضهای از عملکرد سرورها در سایت قابل دسترسی است.
7. حفظ حریم خصوصی
هایپر متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و هیچگونه اطلاعات دریافتی را به اشخاص ثالث نمیفروشد یا توزیع نمیکند.
اطلاعات تنها برای اهداف خدماتی (مانند بهبود سرویس) استفاده خواهد شد.
این اطلاعات به صورت ناشناس برای بهبود سرویس جمعآوری و استفاده میشوند و کاربران میتوانند از طریق بخش تنظیمات نرمافزار، گزینه عدم به اشتراکگذاری اطلاعات فنی را فعال کنند.
هایپر اطلاعات کاربران را طبق قوانین حفظ حریم خصوصی ایران مدیریت میکند و کاربران حق درخواست حذف دادههای خود را دارند.
8. پشتیبانی فنی
هایپر متعهد به ارائه پشتیبانی فنی از طریق دیسکورد، تلگرام یا تیکتینگ در ساعات کاری (9 صبح تا 12 شب) است.
کاربران میتوانند مشکلات فنی را گزارش دهند و هایپر تلاش میکند در کمتر از 24 ساعت پاسخ دهد.
9. تخفیفها و پروموشنها
هایپر ممکن است تخفیفهای فصلی یا برای کاربران وفادار ارائه دهد، که جزئیات آن در سایت اعلام میشود.
